LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của zoox18 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanBạn có thể yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu bất kỳ lúc nàoTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu Việt NamCookie chỉ theo dõi phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ
zoox18 Chính Sách Bảo Mật của zoox18 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng Tôi Thu Thập Gì, Lưu Trữ Như Thế Nào và Dùng Vào Việc Gì

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cần Giải Đáp Về Dữ Liệu? Chúng Tôi Lắng Nghe Bạn

Nếu bạn muốn biết chúng tôi lưu trữ thông tin nào, cách thức xóa dữ liệu hoặc cập nhật quyền riêng tư...

Chat Trực Tuyến Nhấn vào biểu tượng bong bóng màu xanh...
Email Bảo Mật Gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào zoox18, nhấn vào tên người...
CAM KẾT MINH BẠCH

Sáu Nguyên Tắc Chúng Tôi Giữ Khi Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật không phải là tài liệu pháp lý mà là cách chúng tôi vận hành hệ thống mỗi ngày. Mỗi quyết định kỹ thuật – từ việc chọn thuật toán mã...

Mã Hóa End-to-End

Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khi bạn gửi yêu cầu rút tiền hoặc cập nhật thông tin liên hệ, dữ liệu di chuyển qua kênh TLS 1.3 và chỉ được giải mã bởi module xác thực nội bộ. Không một nhân viên nào có quyền đọc mật khẩu gốc của bạn.

Không Chia Sẻ Dữ Liệu Thương Mại

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và số điện thoại với bất kỳ đối tác quảng cáo, nhà phân tích bên thứ ba hay nền tảng tiếp thị nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch và chỉ bao gồm số tiền cùng ID giao dịch, không bao gồm lịch sử chơi game.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc dùng nút Xóa Tài Khoản trong phần Cài Đặt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử trò chơi trong bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch ba năm để tuân thủ kiểm toán.

Nhật Ký Truy Cập Hạn Chế

Mọi truy cập vào cơ sở dữ liệu khách hàng đều được ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do truy cập. Chỉ ba kỹ sư hệ thống cấp cao được cấp quyền xem nhật ký này, và mọi thao tác bất thường sẽ kích hoạt cảnh báo tự động gửi đến trưởng bộ phận bảo mật trong vòng sáu mươi giây.

Cookie Tối Thiểu

zoox18 chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie tùy chọn để ghi nhớ ngôn ngữ giao diện của bạn. Chúng tôi không nhúng pixel theo dõi từ mạng quảng cáo bên ngoài và không thu thập dữ liệu hành vi trên các trang web khác. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Cập Nhật Chính Sách Công Khai

Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, bản cập nhật sẽ được đăng trên trang này kèm ngày hiệu lực rõ ràng. Nếu thay đổi quan trọng như thêm bên thứ ba mới, chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng, cho bạn thời gian xem xét và quyết định.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật zoox18 Với Các Tài Liệu Khác

Chúng tôi duy trì bốn tài liệu pháp lý riêng biệt – Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Bảo Mật, Quy Định Thanh Toán và Hướng Dẫn Tài...

Chính Sách Bảo Mật (Trang Này)Giải thích cách chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và chi tiết giao dịch; nơi dữ liệu được lưu trữ; ai có quyền truy cập; bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa như thế nào. Tài liệu này không đề cập đến quy tắc chơi game, điều kiện khuyến mãi hay quy trình rút tiền – những phần đó nằm ở Điều Khoản Dịch Vụ và Quy Định Thanh Toán.
Điều Khoản Dịch VụQuy định về tư cách sử dụng tài khoản, giới hạn độ tuổi, khu vực được phép truy cập, quy tắc chơi game công bằng và hành vi bị cấm như tài khoản trùng lặp hoặc lợi dụng lỗi hệ thống. Không bao gồm chi tiết kỹ thuật về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân – phần đó nằm ở Chính Sách Bảo Mật.
Quy Định Thanh ToánHướng dẫn cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay; thời gian xử lý rút tiền; giới hạn giao dịch tối thiểu và tối đa; quy trình xác minh danh tính khi rút số tiền lớn. Không liên quan đến việc chúng tôi lưu trữ dữ liệu giao dịch bao lâu hay mã hóa ra sao – phần đó nằm ở Chính Sách Bảo Mật.
Hướng Dẫn Tài KhoảnCách đặt lại mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố, thay đổi email đăng ký, kiểm tra lịch sử cược và liên hệ hỗ trợ. Tài liệu hướng dẫn sử dụng, không phải tài liệu pháp lý. Không đề cập đến quyền riêng tư hay quy định thu thập dữ liệu – phần đó nằm ở Chính Sách Bảo Mật.
Tại Sao Tách RiêngMột tài liệu duy nhất dài năm mươi trang khiến bạn mất thời gian tìm kiếm thông tin cần thiết. Tách riêng giúp bạn nhảy thẳng vào phần liên quan: muốn biết chúng tôi lưu dữ liệu như thế nào thì đọc Chính Sách Bảo Mật; muốn biết cách rút tiền thì đọc Quy Định Thanh Toán; muốn biết hành vi nào bị cấm thì đọc Điều Khoản Dịch Vụ.
Cập Nhật Độc LậpKhi chúng tôi thêm phương thức thanh toán mới, chỉ Quy Định Thanh Toán được cập nhật; Chính Sách Bảo Mật giữ nguyên trừ khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu giao dịch. Điều này giúp bạn dễ theo dõi phiên bản nào thay đổi gì và khi nào, thay vì phải so sánh toàn bộ văn bản pháp lý mỗi tháng.
Liên Kết ChéoỞ cuối mỗi tài liệu, chúng tôi liệt kê liên kết đến ba tài liệu còn lại để bạn dễ chuyển sang phần khác nếu cần. Ví dụ, khi đọc Chính Sách Bảo Mật và thắc mắc về quy trình xác minh rút tiền, bạn nhấn vào liên kết Quy Định Thanh Toán ngay trong đoạn văn mà không phải quay về trang chủ.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Sáu Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên zoox18

Giao diện bảo mật của chúng tôi không chỉ là danh sách quy tắc mà là một hệ thống các công cụ giúp bạn kiểm soát dữ liệu...

Bảng Điều Khiển Thiết Bị Mở Cài Đặt Tài Khoản và chọn mục Thiết Bị...
Xuất Dữ Liệu JSON Trong mục Quyền Riêng Tư của Cài Đặt Tài Khoản...
Xác Thực Hai Yếu Tố Bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Google...
Nhật Ký Hoạt Động Tài Khoản Mỗi hành động quan trọng – thay đổi mật khẩu...
Khóa Tài Khoản Tạm Thời Nếu bạn nghi ngờ ai đó đang cố truy cập...
Cài Đặt Cookie Chi Tiết Trong phần Tùy Chọn Cookie ở chân trang, bạn có...

Bảy Câu Hỏi Về Bảo Mật Mà Chúng Tôi Nhận Được Mỗi Tuần

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh tuổi và danh tính. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận ID giao dịch và số tiền. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được lưu để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu đặt trên máy chủ có kiểm soát truy cập vật lý và tường lửa ứng dụng. Kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ zoox18 được bảo vệ bằng TLS 1.3. Chỉ ba kỹ sư cấp cao có quyền truy cập cơ sở dữ liệu, và mọi thao tác đều được ghi log với dấu thời gian.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email và số điện thoại với đối tác quảng cáo hay nền tảng tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần xử lý giao dịch nạp rút, và chỉ bao gồm số tiền cùng ID giao dịch, không bao gồm lịch sử chơi game hay thông tin cá nhân khác.

Có, bạn có thể nhấn nút Xuất Dữ Liệu Cá Nhân trong mục Quyền Riêng Tư của Cài Đặt Tài Khoản để nhận tệp JSON chứa toàn bộ thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn. Để xóa vĩnh viễn tài khoản, dùng nút Yêu Cầu Xóa Tài Khoản hoặc gửi email đến [email protected]. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc.

Không, zoox18 chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie tùy chọn để ghi nhớ ngôn ngữ giao diện. Chúng tôi không nhúng pixel theo dõi từ mạng quảng cáo bên ngoài và không thu thập dữ liệu về những trang web bạn truy cập trước hoặc sau khi rời zoox18. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Mở Cài Đặt Tài Khoản, chọn mục Thiết Bị Đang Hoạt Động để xem danh sách mọi thiết bị đã đăng nhập trong ba mươi ngày qua, kèm loại thiết bị, địa chỉ IP, thành phố và thời gian đăng nhập gần nhất. Nếu thấy thiết bị lạ, nhấn nút Đăng Xuất Ngay bên cạnh để đóng phiên truy cập đó ngay lập tức và đổi mật khẩu để bảo mật.

Chúng tôi lưu trữ nhật ký nạp tiền, rút tiền và ID giao dịch trong ba năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán tài chính và xử lý tranh chấp. Sau ba năm, các bản ghi này được xóa tự động khỏi hệ thống. Lịch sử trò chơi và cược được lưu trong một năm, trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn thông qua email hoặc nút xóa tài khoản.